Métodos de pago y seguridad

1. Moneda de pago

MARQEVRAN utiliza exclusivamente euros (€) en las compras efectuadas mediante su plataforma. El precio de los productos, los gastos de envío y el total del pedido se expresan en euros.

2. Métodos disponibles

Para realizar el pago se ofrecen las siguientes tarjetas:

Visa
Mastercard
American Express

La aceptación efectiva de cada transacción está sujeta a los sistemas de autorización y a las condiciones de la entidad emisora.

3. Proceso de compra

El comprador selecciona los productos, los añade al carrito y revisa la cantidad, el importe, la dirección de entrega y los gastos de envío.

Antes de confirmar el pedido podrá consultar el total exigible y elegir una de las tarjetas disponibles. Posteriormente confirma el pago mediante el sistema de finalización de compra habilitado.

4. Procesamiento y seguridad

Las operaciones de pago se tramitan mediante la infraestructura tecnológica del servicio de pago configurado en la tienda. La entidad emisora puede solicitar verificaciones adicionales para autorizar la operación.

La información de pago se tratará de acuerdo con las condiciones de los proveedores que intervengan y la normativa de protección de datos aplicable.

5. Confirmación y posibles incidencias

Después de completar una operación, la información del pedido se comunica a la dirección de correo facilitada por el comprador.

Si un pago es rechazado o aparece una incidencia, el comprador puede consultar con su entidad emisora y contactar con atención al cliente indicando el número de pedido, si existe.

6. Reembolsos

Cuando corresponda un reembolso, se utilizará el mismo método de pago empleado originalmente, salvo acuerdo válido diferente que no suponga gastos adicionales para el consumidor.

En el ejercicio legal del desistimiento, el reembolso deberá tramitarse dentro de los plazos legalmente exigibles. El plazo de acreditación bancaria depende del proveedor de pago y de la entidad emisora.